我的世界资源中心全面升级，遇到不满意的组件你可以这样做

退款功能使用指南

给大家做详细的指引

退款功能使用指南

3月15日，资源中心退款功能正式上线

冒险家们只要符合以下标准即可

●发起退款申请时，距离购买该组件不超过72小时

●发起退款申请时，使用该组件进行的游戏时长累计不超过10分钟

●发起退款申请时，距离上次对该组件发起退款申请超过180天

●该组件不属于不支持退款的组件类型

冒险家们注意了

以下类型组件开放

●免费组件或消耗绿宝石购买的组件不支持退款

●皮肤、个性化外观、伙伴、坐骑等外观类组件不支持退款

●特卖活动期间购买的参与特卖的组件不支持退款

●通过观看广告获取的组件不支持退款

●以赠送方式获取的组件不支持退款

●联机大厅游戏和网络游戏中的内购项目不支持退款

冒险家们只要符合以上标准

即可对不满意的组件进行退款操作

退款申请通过后

购买组件所花费的钻石

将会原路退回大家的账户

请大家注意退款指的是将冒险家购买所支付的钻石退回冒险家账户，并非退回真实货币（人民币）

• 01手机端退款流程

进入退款页面

① 进入游戏主页，点击左上角头像，进入资源管理界面即可查看已购资源

② 找到想要退款的组件并在组件详情页面点击更多

③ 点击退款，进入退款详情页面

• 提交退款申请

①在退款操作前，冒险家们需要先查看组件退款说明书

②仔细阅读并确认退款需求后，点击申请退款按钮进入退款填写界面

③ 填写退款原因后点击提交申请，就可以成功提交退款申请

• 02电脑端退款流程

进入退款页面

① 进入游戏主页，点击左上角头像，点击我的组件即可查看已购资源

② 找到想要退款的组件并在组件详情页面点击退款按钮发起退款

提交退款申请

① 点击查看弹出的组件退款说明书

② 仔细阅读并确认退款需求后，点击申请退款按钮进入退款填写界面

③ 填写退款原因后点击提交申请，就可以顺利进入退款审核流程

成功提交退款申请后

受组件退款影响

部分装载了退款组件的存档

可能暂时无法开启游玩

具体情况将会在

提交退款申请页面进行展示

各位冒险家在提交退款的时候

可以查看并确认

想再次确认受影响存档的冒险家

也可以在存档列表进行查看

• 03退款进度查询

顺利提交退款申请后

冒险家们想要查询退款进度

可以在退款组件详情页面

点击更多或详情页右上角的

退款按钮所在位置

点击退款就可以查看啦

游戏邮箱内也会收到

退款申请受理邮件以及后续邮件

各位冒险家记得多多关注邮箱信息哦~

退款功能的更新来源于

大家的建议与期待

有了退款功能

冒险家们可以体验到更多玩法

再也不用苦恼无法退掉

已购买但不喜欢的组件

同时为了避免恶意退款行为

对开发者创作带来伤害

我们会对存在恶意退款嫌疑的行为

（比如不合理的退款频率、金额等）进行核查

一经核实

我们将会暂停相关账号的退款功能

如果冒险家对于此功能存在疑问

可以在游戏内与游戏精灵进行咨询

希望大家合理地使用退款功能，在方块世界发现更多乐趣！