钢岚诚恳致歉:全服补偿致上,「深度推演」活动问题说明
2024-12-06 11:32:19作者:饭克斯
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诚恳致歉:全服补偿致上,「深度推演」活动问题说明
米赫玛情报局
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综合
尊敬的指挥官:
在5月2日开启的深度推演活动中,由于异常技术问题,活动双人模式在LEVEL35之后,用于提升难度的敌方BUFF未正常生效,导致单人模式和双人模式难度失衡,单人参与和组队参与的用户无法公平的在排行榜上竞争,对于该问题给大家带来的困扰,我们深表歉意!
我们衡量了多种调整方案:下调单人模式难度,以出现问题的双人模式为标准,取消单人模式的敌人BUFF,会放大设计问题,让玩家的活动时长变得冗长且不健康,牺牲大量玩家的游戏体验;热更修复双人模式敌人BUFF未正常生效的问题,会让后参与的玩家无法和当前榜单头部的参与者,以同样的关卡难度竞技,失去排行榜的公平性;回调双人模式玩家的层数数据,是对已经参与冲层的玩家投入时间成本的不尊重。
综上所述由于我们错误的将有技术问题的版本投放给用户,在现行排行榜基础上无论作何调整,都会对玩家造成不同程度上的利益损害,所以我们决定提前结算当前活动的排名奖励,并在修复双人模式下LEVEL35层以上难度提升不生效的问题后,重置排行榜的奖励,具体的解决与补偿方案如下:
1、5月9日例行维护时将按维护前的排名提前结算,进行一次排行榜奖励发放,奖励将在5月10日18:00前通过游戏内邮件发放完毕。另外本次排行奖励发放时,维护前已通关Level35但排名低于300名的指挥官,我们会按1名~300名奖励进行发放。
2、5月9日例行维护时,修复双人模式下LEVEL35以上难度提升失效的问题,重新开启新的排行榜,指挥官将继承LEVEL35之前的积分、挑战记录和存档,同时新的排行榜第1名~300名奖励将替换一个新的纪念徽记奖励;
对本次问题给各位指挥官带来的不够好的体验再次向大家致歉,稍后我们会通过邮件为大家发放一份全服补偿,补偿内容为:纯晶880,领取截止时间5月13日4:59。
另外我们注意到大家关于深度推演活动的一些讨论,包括双人模式与单人模式对比公平问题等。后续我们会根据本期活动数据,在再次上线深度推演活动时,做出优化调整。
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