和平共处怎么幽默回复别人
2024-07-18 13:01:39作者:饭克斯
1.遇到挑衅别火大,先拥有坚定的信念2.满足对方的“心理需求”,接话时也要运用心理学面对“权力与价值”需求较强的人,多说“我很尊敬你”“这一切多亏有你的帮忙”。面对“自由”需求较强的人,多说“一切交给你了”“照你的意思去做做看吧”。面对“爱与归属感”需求较强的人,多说“跟你在一起真有趣”“能认识你真好”。3.对关键人物制作“个性调查说话表”根据对方在什么情形下会动怒、开心、悲伤,详细制作一份“应对说明书”,并随时更新。例如M社长喜欢打高尔夫球,不过成绩差强人意,与其讨论杆数,不如多谈球场与打球技巧。总务课的H课长超喜欢吃甜点,不过最近正致力于减肥,所以讨论美食跟体重时,要特别小心。4.善于聆听先听完对方说的话,再从脑海的资料库中拿出符合对方心情与意见的回应,展现灵活的沟通技巧。5.别在对方伤口上撒盐没有万全准备,不要硬开口搞笑。自以为幽默的演出,反而很容易导致失言。每个人都有不想再提起的话题,如果误踩地雷,让对方出糗,反而更不得体。6.一直夸耀自己,会让人反感多谈失败经验,别人会比较想听。只是不停夸耀自己的丰功伟业,对其他在场的人而言,一点儿都不有趣。尤其当自己比对方年长或职位高时,更要小心别变成自吹自擂。7.不以“否定”回应,就不会冷场。不擅长接话的人,容易在无意中批评他人,老是强调自己想法的评论,不但无法引起共鸣,还会让现场气氛冷掉。
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