天龙八部号被盗了高手帮帮我吧
2024-07-18 12:15:28作者：饭克斯
你好根据你问题的描述我只能作出以下回答、
如果账号被盗时间不超过15天的话是有可能找回的。
如果账号物品被盗事件不超过72小时的话是有可能找回的。
*如果你账号的原密保资料和扫描件等账号信息存在的话是可以找回的。（账号信息包括：角色等级名称充值记录绑定记录等。）
账号密保资料被修改不超过15天的解决方法：
使用其他账号登陆到客服中心，进行提交修改密保资料申请表。在问题描述当中详细描述账号被盗的过程，时间等。（填写表格的时候注意在“是否修改当前账号”选项中选“否”，然后填写成被盗的账号。）
如果账号信息达到客服的要求，申请表格则会受理。（这一份表格要求账号等级、名称、原密保资料、证件扫描必须正确。提交表格的IP地址必须为账号常登陆城市的IP地址。）
如果顺利的话客服回复后会要求你填写另外一份表格“账号判定书”，这份表格要求你有更详细的账号信息。（宝宝信息、元宝商店购买记录、充值记录等等。）
当然这个期间账号是在停权当中，盗号者是无法登陆账号。但是他也可以提交“账号判定书“，这时候客服就看你们谁知道的信息更多、更准确，即为对方修改。
被盗物品的找回方法你可以去客服中心看一下，这里不再详谈。
如果你没有扫描件，或者证据不够，客服是会回复你表格不符合受理条件的。这时候你就要多试一下，超过15天客服仍然没有受理的话，那很遗憾账号是永远不再可以找回、
仍有疑问请百度HI我，希望回答对你有所帮助!
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