为什么会员等级降级了

2024-07-17 23:34:25作者：饭克斯

联通星级客户级别是根据用户最近12个月（网龄大于6个月小于12个月的用户，以实际网龄月数ARPU值计算）话费消费和网龄的综合得分情况评定的，星级综合得分=话费值得分*网龄得分。比如您最近12个月平均话费为*元，即*分；网龄*个月，即*分；那么您的星级综合得分为*分。根据2015年度星级客户综合评定标准，如果您保持目前的话费消费水平，那么15年10月钻石卡到期后，将自动评为“五星客户”（根据预评综合得分值告知星级：达到260分及以上是“五星客户”，140-260分为“四星客户”；90-140分为“三星客户”；30-90分为“二星客户”；0-30分为“一星客户”），由于各地市政策不尽相同，具体以当地为准。

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