梦幻西游被盗号怎么申诉拿回来

2024-07-17 21:17:45作者:饭克斯

1.如果注册时填写的身份证号码如果是自己的,那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服,清空安全信息。

2.如果注册时填写的身份证号码是乱写的,可以冲3张150点点卡挂失密保或将军令。

(1)首先要在冲完450点2小时内登陆官网,输入所冲的3张150点的其中一张卡的卡号,这样才能挂失,不然就白冲了。

(2)挂失期等待时间有3种可能14天、21天、30天,一般情况下是14天,挂失完最后一个界系统会告诉你到什么时候挂失期等待时间结束的,或者发邮件到邮箱。

在挂失期间如果通行证发生过如下行为,则挂失终止。(再次挂失需要再次充值)

  a使用原绑定的任一密保登陆了游戏

  b通过安全码或物品锁锁定了帐号

  c其他成功进行了密保认证的操作

  d在reg.163.com取消挂失

  e新的挂失申请(离充值超过2小时)

注意:挂失时要填写一张临时密保卡,记得把所有资料(包括卡号和密保矩阵等)抄下来,以后才能解除~~

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