梦幻西游手游充值未到账怎么办IOS充值不了解决方法
2024-07-22 20:03:24作者：饭克斯
第一步：app商城充值会有15-30分钟的延时，建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到，请看下一步;
第二步：查看app订单号：
第三步：
手机态：可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态：点击IOS充值未到帐处理根据指引填写资料【提供正确资料（请务必保证资料正确，如数字ID与服务器），会在30分钟内为您处理完毕】
1.服务器名称：
2.数字ID：
3.未到帐金额：
4.含订单号及时间的相关截图：
充值未响应：
解决办法A：
可能是因为APP商城余额不足，请按照上述流程，先进行APP商城充值，再购买金币。
解决办法B：
网络问题建议重新登录游戏进行尝试，或者更换WIFI网络，如果仍然无法解决，建议在不同的时间段进行尝试。
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