中国工商银行

类别:金融理财 系统:安卓,苹果
大小:124.6 MB 时间:2024-10-16

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应用介绍

工行手机银行9.0:让幸福愿景触手可及

工行手机银行9.0全新升级,致力于大财富管理、促进消费、优化用户体验、创新服务模式、强化智能功能,让您的幸福愿景触手可及。

一、数字利民

升级财富社区:创新推出“天天盈”、“盈乐利享”等多款理财产品,上线投资风向标,让财富产品走进千家万户。

优化客群财富:丰富养老金融服务,实现老有所依;优化私人银行专版,提供特色服务;升级“薪管家”专区,帮助客户打理好每一笔收入,保驾新客启航,尊享新手权益。

二、数字惠民

强化线上融资服务:贷款栏目全新改版,普惠专版全面重构,创新普惠服务模式,丰富线上贷款产品,上线大宗消费分期。

丰富消费惠民活动:

更便捷的支付:上线银联云网支付,支持工行用户在银联商户使用综合支付服务。

更丰富的场景:聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景,联合合作伙伴提供更多“工行专属”产品和优惠。

更扎实的权益:一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求,提升客户的获得感。

三、数字便民

更统一的视觉感受:专区专版规范化改造,15项专区栏目改版,形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验。

更优质的客户体验:持续打磨百余项功能,优化服务分类、精简功能布放,引入网关认证,实现刷脸认证差异化安全等级策略,解决客户“急难愁盼”问题。

四、创新为民

“远程办”:聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容,打造手机银行“远程办”服务专区。

“同屏办”:拓展同屏辅导应用场景,为客户提供专业指导讲解。

“绿色办”:践行绿色发展理念,碳空间全新升级。

湾区办:上线大湾区专属模板,为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口,方便大湾区客户资金一体化管理。

跨境办:上线跨境金融服务专区,为客户提供全景跨境金融服务。

五、数字悦民

全新首页:化繁为简,从无序回归有序,“灵动球”、智能搜索框、次页签入口、腰部广告区等全新升级。

“灵动球”:集成智能感与科技风的全新服务模式,快速展现便捷服务页。

智能搜索框:赋予搜索框拟人化的情感和动作,提供更加直观、突出的功能查询入口,降低客户查找成本。

数字人:推出数字员工“工小征”和“工小程”,为客户提供业务引导和咨询,打造交互服务新体验。

应用特点

注册登录:支持手机银行注册卡卡号登录,登录方式更多样。

音视频审核:远程音视频审核业务中,在线签名可重复发起,交易不再中断,体验更加顺畅。

地方特色:登录外支持申请房产抵押,局限更少,体验更佳(浙江、北京、福建、苏州、湖北、四川、深圳、宁波、河南地区试点)。

其他优化:工银信使、转账汇款等功能均有优化,手机银行性能全面提升。

如何使用

下载与安装:前往应用商店下载最新版工行手机银行APP。

注册与登录:使用手机号或卡卡号进行注册,选择合适的登录方式。

功能探索:进入首页,通过“灵动球”和智能搜索框快速找到所需服务。

远程服务:在“远程办”专区,选择所需业务进行远程办理。

特色服务:根据个人需求,访问大湾区、跨境等专属服务模板。

注意事项:

本期上线后手机银行2020年9月版及以前版本需要升级后才可继续享受服务。

安卓系统要求:5.0及以上。

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