iHerb中国

探索iHerb中国app，这是iHerb网官方精心打造的全球领先天然产品销售平台。该平台紧密契合国内消费者的实际需求和市场的动态，汇聚了1200个品牌及35000多种产品，涵盖保健品、食品百货、母婴用品、美容洗护、运动健身补剂和宠物用品等多个领域。所有商品均由厂家直接供货，确保全方位正品保证，让消费者购物无忧。平台支持支付宝、财付通、微信支付、银联信用卡等多种支付方式，并提供工作时间在线客服及24小时中文邮件客服服务，最大程度满足国人的购物服务需求。

软件特色

1、个性化推荐

依托我们的智能推荐引擎，我们为您呈现心动的促销活动、喜爱的商品，以及个性化的商品推荐。

2、定制主页

iHerb安卓应用程序允许您为您最喜爱的产品类别、健康主题、已存搜索创建快捷方式并保存在主页上。

3、快速访问

无论您是从主页、菜单栏还是搜索框，都可以迅速找到您最喜爱的iHerb产品。

4、详尽信息

我们的应用程序中包含丰富的产品图片、详细信息、营养资讯和产品评论，确保您在购买前全面了解产品。

5、无忧服务

您现在可以通过手机端直接提交问题详情。我们的客服部门将在24小时内协助解决您的问题。

iHerb如何退货

1、在订单页面，单击“退款/退货/换货”按钮，填写表格并附上商品图片。审核团队将在48小时内完成审核并以邮件形式通知审核结果。

2、审核通过后，根据邮件中的地址寄出包裹。

3、退款将在5-7个工作日内退回。

iHerb中国app如何联系客服

1、进入软件后，在我的界面点击“客服服务”。

2、滑动页面至底部，可以看到“与虚拟客服交谈”，点击即可进行询问。

如何创建用户

1、在iHerb的个人中心界面点击“登录/注册”进入页面后，再次点击“登录/注册”。

2、在注册登录页点击最下方的“创建我的用户”。

3、输入邮箱或手机号以及密码，即可创建用户。

注：在注册iHerb账户时，请确保提供正规信息，以确保顺利收到快件并能通过报关审核。

iHerb清关报关流程

在iHerb购物，与国内电商平台略有不同。我们需要手动申请报关资料填写，国内电商平台国际仓储会同步我们的资料，但在iHerb则需要我们自行提交。

这里需要注意两个问题。

1、订单购物流水号

订单购物流水号在付款后即可看到，或者在iHerb后台账单中查看。

2、在线提交物流渠道

在选择物流方式时，我们可以看到上述图片。我们先点击打开新窗口，然后在付款后在线直接提交报关。

这里需要如实填写，以确保之后的收件和报关审核。

软件优势

1、基于我们的智能推荐引擎，向您展示心动的促销活动、喜爱的商品，以及个性化商品推荐。

2、允许您为您最喜爱的产品类别、健康主题、已存搜索创建快捷方式并保存在主页上。

3、无论您是从主页、菜单栏还是搜索框，都可以迅速找到所有您最喜爱的iHerb产品。

4、含有大量的产品图片、详细信息、营养资讯、产品评论，以确保您知道您在购买什么。

5、您现在可以从手机端直接提交问题详情。我们的客服部门将在24小时内协助您解决问题。

软件亮点

1、美国电商：性价比、质量、时效三重保证。

2、快捷支付：支持微信、支付宝、银联。

3、超值优惠：限时特惠，限量提供，手慢无。

4、会员尊享：忠诚奖励，积分信用。

5、北美精选：1200品牌，30000+商品。

6、发现探索：购物晒单，经验交流，优惠大。

常见问题

1、为什么折扣码不能用于我的订单？

部分特殊商品可能不参与优惠活动：例外商品。优惠活动也可能已经结束，或无法与其他同期优惠叠加。优惠活动也可能不适用于您所在国家/地区的用户。请访问我们的特价产品页面查看目前都有哪些优惠活动！

2、我能取消订单吗？

大多数订单都是在下单后1小时内发货。一旦订单发货，iHerb将无法为您取消。收到订单后如要退货，请联系我们的客服，以开始退货程序。当商品完好如初地被退回给我们之后，退款将被批准。

3、必须提供中国身份证明

客户在下订单时必须向iHerb提交身份信息。必须提供正确的身份信息和联系方式，以避免任何延迟或取消订单。中国海关或承运商可能会通过所提供的电话号码/电子邮件与客户联系，要求提供带照片的身份证复印件。如对此有任何疑问，请直接联系中国海关总署。

更新日志

v6.1.0223版本

1、新增有奖问答模块

2、新增商品条形码搜索功能

3、订单页面优化

4、缺货商品推荐

5、修复一大波已知Bug