鹏淘

鹏淘app是一款专为深圳通持卡用户量身定制的移动充值服务工具。该软件以移动互联网技术为核心，整合了各类社会化公共服务资源，全面提供线上查询/充值、余额转移、实时公交、地铁换乘、二维码乘车、电子发票、生活周边等功能。持卡用户可随时随地在线为多种深圳通卡充值，充值金额灵活自由，支付方式多样，支持支付宝、微信支付等多种支付方式，使日常乘车更加舒适高效，告别传统排队购票的烦恼。欢迎下载使用~

功能特点：

1、深圳通卡充值。鹏淘提供多种深圳通卡充值功能，包括深圳通普通卡、深圳通迷你卡、深圳通纪念卡、旧版深圳通、联通手机深圳通、4G天翼手机深圳通、内置（eSE）手机深圳通等，为用户提供便捷、安全的充值服务，免去排队烦恼，享受安全、便捷的实时充值服务；

2、余额转移。提供深圳通卡余额转移功能，免除用户存储零钱的烦恼；

3、提供其他贴心增值服务。如实时公交查询、地铁站点查询等。

鹏淘常见问题解答：

鹏淘支付app是一款非常实用的软件，用户可以直接通过鹏淘在线支付。充值时只需来鹏淘即可，为深圳市民的生活提供了更多便利。以下是一些常见问题的解答：

1. 使用鹏淘为深圳通普通卡充值需要哪些前提条件？答：手机系统需为Android 2.3.3以上并具有NFC功能，同时请确保打开NFC功能并连接网络（wifi/2G/3G/4G）。iOS版目前暂不支持普通卡充值！

2. 哪些手机可以为深圳通卡充值？答：市面上具备NFC功能的安卓手机都可以使用，如小米2A、三星大部分支持NFC功能机型、HTC大部分支持NFC功能机型、oppo find 5及以上机型、SONY大部分支持NFC功能机型、魅族MX3、一加、华为大部分支持NFC功能机型等。

3. 鹏淘是否可以为手机深圳通充值？答：安卓手机目前支持手机深圳通有联通手机深圳通和4G天翼手机深圳通；苹果手机支持联通手机深圳通充值。

4. 鹏淘可以为哪些类型的深圳通卡充值？答：目前支持成人卡（A卡）和学生卡（A卡）。对不支持充值的卡，会有不支持等提示，请放心使用。

5. 不同网络环境对于普通卡充值时间的影响大吗？答：不同网络环境对充值影响相对较大。充值时间：2G大约25秒，3G大约10秒，4G/WIFI大约5秒。

6. 如何使用鹏淘查询深圳通卡余额？答：安卓用户在鹏淘App主页面下，按提示将深圳通置于手机背面的NFC天线处即可读取深圳通卡内余额，非常方便！

7. 充值失败后的退款时间为多久？答：申请退款后，一般1小时内即可到账，查看订单详情。

8. 如何将卡余额转到鹏淘账户呢？手机深圳通可以转吗？？答：安卓用户点击“我的卡”将要转移余额的卡片绑定至鹏淘账户后，点击“卡管理”按照操作提示即可完成转移。目前余额转移功能仅支持普通卡哦。

9. 鹏淘App可以给哪些卡充值？是否还有其他功能？答：鹏淘可以给普通卡、手机深圳通、智能设备等不同深圳通充值，除此之外，还提供余额转移、公交查询等增值服务。

10. 普通卡充值或余额查询时要如何操作？答：选择普通卡充值或余额查询后，将卡片置于手机NFC感应区，一般位于手机背面中间位置（有的手机在摄像头附件），一旦成功读取，切勿来回移动哦。

11. 可以通过哪种支付工具为深圳通充值？答：目前充值时支持的支付渠道有支付宝、微信支付和翼支付，当然也可以通过鹏淘账户余额进行充值。

12. 可能导致普通卡充值失败的原因有哪些？答：网络不通、手机没电、卡类型不支持、手机不兼容等原因都可以造成充值失败哦。

13. 为什么普通卡充值时有的手机可以充成功，有的手机经常会失败？答：由于手机与深圳通卡片之间存在兼容性问题，兼容性较差时会引起失败，如果一直充不进去，建议换部手机或用其他卡片试试。另外手机系统版本也会影响充值结果，目前支持系统版本在5.0以下的手机。

14. 扣款成功，但充值失败，该怎么办？答：通过鹏淘App充值失败时，可进入“我的订单”找到该笔订单后，自助选择重试或者申请退款。

15. 充值过程是否收取手续费或其他费用？答：充值过程我们是不收取任何手续费。

16. 如何给4G天翼手机深圳通充值？答：安卓用户在4G天翼手机深圳通卡插入手机后，鹏淘App会自动识别，看到首页最上面一栏显示样式类似一张卡片时，点击充值即可。，4G天翼手机深圳通卡充值时是不用输入手机号码的哦。

17. 为什么鹏淘App读不到我的4G天翼手机深圳通卡？答：如果您的手机含有两个卡槽（即双卡手机），务必确保NFC-UIM卡插在卡槽一里，并且重启手机后，查看首页最上面一栏是否显示为类似卡片样式。

18. 如何开通我的4G天翼手机深圳通卡片？答：初次使用4G天翼手机深圳通卡片时，如果未开通，首页将会有“开通”按钮，请点击按钮即可开通。

19. 我可以给别人的4G天翼手机深圳通卡充值吗？答：使用鹏淘App只能给自己的4G天翼手机深圳通卡充值。

20. 遇到无法升级时我要如何处理？答：如果无法升级，请打开手机“设置”-“更多”/“一般”-“应用程序管理器”找到鹏淘后，选中“显示通知”后再做尝试。

21. 从哪里可以下载到鹏淘最新版本？答：如果无法升级，请打开手机“设置”-“更多”/“一般”-“应用程序管理器”找到鹏淘后，选中“显示通知”后再做尝试。

22. 如何联系到鹏淘的客服人员？答：亲，我们的客服电话：400-888-3700，客服QQ：4000-888-3700。

更新日志：

鹏淘v3.7.9更新日志
新功能/更新介绍：
1、解决部分机型安装失败问题。
2、优化动态申请权限。
3、解决已知bug。

鹏淘v3.7.8更新日志
新功能/更新介绍：
1、适配android 10版本，解决手机电信深圳通卡数据读取失败问题。
2、优化小程序跳转。
3、解决已知bug。

鹏淘v3.7.7更新日志
1、适配android 10版本。
2、添加支持小程序跳转。
3、解决已知bug。