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应用介绍
天翼校园客户端app官方版,由中国电信天翼专为广大学子打造,是一款便捷的校园拨号手机客户端软件。该应用能自动连接校园网,让用户轻松实现免流量上网。支持多端口连接,并允许用户通过同一账号在路由器、手机、电脑、平板等多种设备上免登录使用。另外天翼校园客户端还提供通讯录、在线充值、通知公告等智慧校园服务功能,以及校园宽带业务办理,全面满足用户需求。同时应用还整合了天翼视讯、天翼社区、WiFi热点、189邮箱、爱音乐、爱冲印、天气预报等实用工具,并实时更新电信官方校园优惠活动信息,欢迎用户下载体验。
天翼校园客户端如何使用账号密码登录?
用户打开客户端应用后,进入“我的”页面,需先连接校园网,方可进行账号密码登录。
天翼校园宽带初始账号密码
初始账号:useradmin
初始密码:admin
天翼校园如何连接路由器?
【路由器设置】
1、连接路由器电源,用网线将电脑网口与路由器lan口相连。
2、在电脑浏览器地址栏输入路由器ip(192.168.0.1),登录路由器设置页面。用户名默认为admin,密码为空。
3、登录后,选择手动设置,进入手动因特网设置。家庭拨号用户选择pppoe连接类型,并输入isp提供商提供的用户名和密码。
4、设置连接方式为mtu值1492,并保存设置。
5、设置无线加密,保障无线安全,选择加密方式并设置8位以上的安全密钥,保存设置。
6、设置完成后,路由器会自动重启,将天翼宽带网线接入路由器wan口即可使用。
【路由器连接】
1、将校园网线接入路由器WAN口,用网线将电脑与路由器的任意lan口相连。
2、启动电脑,当lan口闪烁,表明电脑与路由器已成功建立通讯。
3、打开电脑WiFi,搜索路由器默认WiFi名称(路由器背面铭牌有写),连接WiFi网络。首次使用一般无需输入WiFi密码。
4、打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。
5、进入高级设置中的WAN口设置,根据需要选择PPPOE拨号或DHCP自动获取。
6、进入无线设置中的无线安全进行密码设置,选择WPA2-PSK模式。
常见问题
一、提示:未授权,部分功能将无法使用。故障原因:手机设置了禁止app访问手机存储空间、位置信息或定位服务。
处理步骤:
1、在设置中允许app访问手机存储空间、位置信息(设置>应用>权限设置)。
2、允许app访问手机定位服务(仅9.0及以上系统需要开启此项服务)(设置>安全)。
二、Android客户端,拨号后自动断网。故障原因:客户端被系统查杀。
处理步骤:
步骤一:检查手机设置中的“受保护应用”列表,查看客户端是否开启保护(设置>全部设置>受保护的后台应用>开启“天翼校园”保护状态),若未开启,开启保护后重试。
步骤二:检查手机中是否安装有第三方手机防护软件,如360卫士、腾讯管家、LBE安全大师等,检查客户端是否已添加到白名单中,若未添加,请添加后重试。
三、Android客户端在平板或手机或电脑模拟器打开提示“不支持该设备”。故障原因:安卓客户端不支持在电脑模拟器拨号。
处理步骤:
请确认客户端是否在电脑模拟器登录,若是在,请切换到移动设备进行拨号上网。若不是在电脑模拟器登录或是在平板电脑出现此故障,请联系本校营业厅或10000号客服处理。
四、提示:WiFi未连接,请先连接无线热点。故障原因:用户没有开WiFi,没有连接正确的WiFi,或WiFi热点信号中断。
处理步骤:
请先开启手机无线网络并连接校园无线热点,开启方法:设置-WLAN-开启-选择校园网络并连接。iOS手机注意将热点的“自动登录”设置为关闭。
五、手机客户端连上校园WiFi后,客户端提示“请连接校园wifi"。故障原因:当前连接的WIFI信号为非校园WiFi。
处理步骤:
请检查接入的WiFi是否正确,若不正确,请连接正确的校园WiFi后重新认证。已连接正确校园WiFi后,手机浏览器输入http://www.189.cn看是否能跳转到客户端下载页面,若能,则打开客户端进行拨号。若不能请检查当前手机获取的IP地址是否正确。
若正确请到天翼校园官网重新下载安装新版本客户端,请断开无线WiFi重新连接后再登录。
六、提示:当前连接的是非校园wifi,请切换为校园wif上网。故障原因:此错误为当前连接的wifi非校园网wifi,或当前网络已经可以上网了。
处理步骤:
1)请先确认当前连接的wifi是否为校园网wifi,可查看手机获取到的ip地址是否为校园网的ip。
2)打开手机浏览器输入网址:www.189.cn,查看能否跳转到天翼客户端下载页面,若不能,则检查连接的wifi是否正确。若能则当前网络可判断为校园网。
3)检查当前网络是否已经可以上网了,打开手机浏览器,输入www.baidu.com,查看是否能访问,若能,证明当前网络已经通了(可以上网),若不能,则检查当前网络是否为校园网wifi。
4)若以上方法不能解决,联系本校营业厅或10000号客服处理。
应用特色
1、为学生们提供稳定的网络,随时随地都能连接校园网。
2、让学生都可以免费上网,每次都免费,非常快捷。
3、能够随时断开连接,还能将手机变遥控去控制联网。
4、查看帮助指引专区,让你学会如何操作,有详细流程。