邻美社区

邻美社区App是一款以居民为中心打造的智慧社区服务平台。该平台功能分区包括首页、邻里圈、办事大厅和我的。在首页您将找到普法宣传、社区服务、物业服务、我的房屋、我的住户和更多服务，旨在为业主提供便捷服务。邻里圈则像朋友圈一样，让您查看邻里间的趣事，参与话题讨论，并转发分享。

办事大厅让您足不出户即可快速办理各种业务，无需排队，极大节省业主时间。在“我的”功能板块中，包括房屋、住户、车辆和报事维修的线上服务，为业主提供众多便利，特别是报事维修，线上通知物业，确保报修单位迅速抢修。

另外邻美社区App还提供一键开门、刷脸开门、访客邀请以及来电开门等智慧服务，帮助您解决因手机、钥匙或门禁丢失而无法进入小区的尴尬局面。这样的智能功能对于“智慧社区”的创建具有重要意义。如果您有需求，不妨下载体验一番！

邻美社区功能分区

1. 智慧物业

报事报修物业尽快解决。

2. 邻里圈

邻里沟通友好邻里生活。

3. 社区服务

社区服务便民社区场景。

4. 一键开门

便捷设备即刻快速开门。

5. 智慧社区

物联网建设赋能智慧社区。

如何申请房屋认证？

业主首次使用APP，请确保已在当前小区登记业主手机号、身份证信息。

1. 使用已在物业中心登记的住户手机号登录App，将自动获得房屋认证。

2. 如果业主本人，在物业登记手机号未使用，请先到物业中心更新登记的手机号。

3. 如果非业主，可选择房屋编号，提交房屋认证，业主或物业管理中心审核通过即可获得房屋认证。

常见问题

一、为什么不显示某个门禁？

例如小区有东南两个入口门禁，在使用一键开门时，只显示了其中一个门禁可点击开门。

1. 可能你没有其他门禁权限。

2. 未显示的门禁暂不支持App一键远程开门，你可以尝试门禁卡或人脸开门。

二、怎么开通刷脸开门？

使用人脸开门的前置条件是您已经在小区物业管理中心登记房屋和业主信息。

1. 到物业中心完成照片上传，开通门禁权限。

2. 到物业中心登记完成业主信息，业主自主在APP端上传人脸，物业再做审核开通门禁权限。

APP上传人脸照片操作：

点击“我的”--选择人脸照片，根据提示完成照片上传。照片审核通过与否，将通过app消息通知。审核通过即可使用人脸门禁。

三、什么是访客呼叫？

访客呼叫是指来访人员通过按在门禁设备上的房间号，业主app即可收到来电通话信息。业主可通过视频和语音对话确认来访者身份，再通过APP对话界面点击开门，即可远程开启门禁。

使用访客来电的条件：

1. 业主已等级APP，并授权APP权限

2. 业主手机网络正常

3. APP未被手机系统关闭

四、什么是一键开门？

一键开门是指通过手机APP即可打开远程点击，打开小区门禁。

前提条件：您已登录的账号，已认证当前小区房屋入住信息。

软件特色

1. 社区商城，社区健康，房屋委托。

2. 远程开门，访客邀请，住户&租户管理。

3. 智能家居，线上邻里圈，便民服务，客服服务。

4. 小区通知，在线缴费，报事报修，家政服务，投诉建议。

更新日志

v2.3.48版本

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