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应用介绍
陕西地电app是专为陕西人民量身打造的一款电费在线缴纳服务平台,全称为陕西地电网上营业厅app。它集读卡充值、快速缴费、客户登录和客户注册等四大模块于一体,让用户可以在手机上轻松缴纳电费,告别了排队之苦。另外软件还支持随时随地查询电费余额及缴费记录账单,并能在线24小时与客服进行投诉建议,是陕西人民交电费的理想选择,欢迎免费下载和收藏。
软件功能
1、支付购电:支持通过银联支付方式在线交费购电,并可代他人缴费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
(1)电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费及同比。
(2)交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。
(3)电费余额查询:可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅:支持APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨功能。自助客服模拟客服人员与客户互动;热线直拨可直接连通95598客服热线。
5、营业网点:提供周边搜索和定制搜索功能。周边搜索通过GPS获取位置信息搜索周边网点;定制搜索可输入关键字进行网点搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
陕西地电网上营业厅app缴费操作指南:
1、打开陕西地电app,点击“客户注册”,进行注册登录。
注意:下图中首项“客户编号”为12位数字编号,用户可在电费发票或购电卡上自行查找,也可在当地营业厅咨询。其他信息请据实填写。
2、注册成功后即可进行登录。
3、电费缴纳及其他操作示意如下:
a、电费缴纳
b、客户列表
c、输入金额
d、支付方式
e、订单详情
f、用电服务
g、下发结果
h、订单销账
更新日志
vspg_20210126版本
1、新增支付宝缴费
2、修正已发现的bug
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