应用标签
应用介绍
云掌柜app，作为一家民宿管理和营销平台，是民宿行业在移动互联网领域的重要探索者。我们致力于通过移动互联网技术，助力民宿提升专业化运营水平，增强综合收益，构建全方位的民宿生态系统，为民宿行业赋能。云掌柜app能够对客栈进行全面的入住管理、统计、收费以及备注等操作，用户在到店登记时，可直接在相应日期和时间下输入住客信息，从而形成一个简易的房态管理系统。每当有新订单生成时，后台管理员能够通过app实时了解当日房间情况，并在确认预订信息后，为住客发送个性化的短信提醒，如到店前的天气预报等。另外云掌柜app还能帮助掌柜进行收支结算的统计图以及每月入住数据的对比分析图等。
软件特色
1、数据同步
手机端与电脑端的数据可自动同步。
2、房间管理
实时掌握民宿每个房间的入住状态。
3、民宿贷款
有资金需求的店家可在此办理贷款业务。
4、民宿保险
如有需要可在此选择保险产品进行投保。
5、数据雷达
实时更新每日、每周、每月的运营数据。
6、脏房管理
房客退房后可及时完成保洁事务。
7、微信营销
提供多款营销工具，助力民宿商家推广。
8、服务订购
提供个性化定制服务，满足用户需求。
云掌柜民宿管理系统app使用教程
一、如何添加、删除新的房间
1、选择并切换到【我的】板块，在此可以管理账号与安全、门店及房型等，点击进入门店及房型。
2、在门店及房型设置界面点击下方“添加新房型”按钮。
3、填写房型的名称、房价、输入房间名称，最后点击保存即可添加成功。
4、若要删除新添加的房间，可点击房型名称“居民楼”。
5、点击下方“删除该房型”，页面将弹出提示“该操作不可恢复，请谨慎操作。确认要删除吗？”，点击确定即可。
二、怎样批量修改房间价格信息
1、进入并浏览主界面【工作台】，包含营销、我的客人、服务订购等功能，点击房价管理。
2、提供日历改价和批量改价两种改价方式，点击切换到批量改价。
3、进入房间价格修改设置界面，先选择要修改的房间，选择好后点击确定。
4、然后选择起始日期和终止日期，输入房间价格，最后点击提交即可。
三、如何新增房间预定名单信息
1、想要新增一笔订单信息，首先切换到【房态】界面，点击右上方的“新增订单”。
2、页面弹出一个下拉菜单“全日房”，选择好后填写客人信息、新增入住人、新增预定等信息，最后点击提交订单即可。
四、统计说明
1、运营总览
（1）实住间数：指查询日期内，日租房间夜数+当日住当日退数〔1个当日住当日退记为1）。例如：2019/07/01-2019/07/05，日租房有8个间夜，当日住当日退有9个，则实住间数为17。
（2）营业收入：
①指查询日期内的房费收入；
②若查询日期内，包含已删除订单并产生收入，则营业收入为房费与已删除订单所得收入总金额。
2、财务流水概览
查询日期内订单、记一笔、商品的财务流水数据。
（1）财务总净收入=订单收支结余+记一笔总结余+商品总结余；
（2）订单收支结余=订单总收款+总押金-总退款-总退还押金；
（3）记一笔总结余=记一笔总收入-记一笔总支出；
（4）商品总结余=商品总实收款金额。
功能介绍
1、全渠道直连
云掌柜是目前市场上可直连订房平台最多的民宿管理系统，已打通主流OTA平台（携程、艺龙、飞猪、Booking等）、四大短租平台（Airbnb、途家、小猪、榛果）及其他订房平台，可实时同步房态，自动落单。
2、便捷的房态管理
随时随地使用APP办理入住退房，查看房态，操作简单，使用方便。
3、全面的统计报表
不同维度统计民宿运营数据，有效记录每日营收、订出间夜及入住率，订单渠道来源一目了然，帮助掌柜简单清晰地分析民宿经营状况。
4、多方案微信营销
小程序、微客栈依托微信10亿+流量，为民宿自建渠道，0佣金OTA，多种玩法，简单营销。
5、高收益增值服务
预售团购打包客房及餐食玩乐资源提前出售，大力去库存，提高淡季入住率；线上优化，全面诊断民宿经营状况，针对性人工干预，提升网站排名，获得更多流量和订单。
6、强大的会员体系
自定义设置会员等级，记录会员消费及充值金额，自动升级，智能短信帮助掌柜做关怀营销。
7、更多功能
支持多家智能门锁接入、民宿保险&金融帮助民宿无忧经营、商超功能提升民宿二销收入管理效率、仓储管理助力民宿控制成本。
app亮点
1、房态管理
表格化房态页面操作简单，数据云端存储。
2、财务统计
智能分析民宿运营状况，多维报表对账清晰。
3、渠道直连
打通20+预订平台，直连渠道最多的PMS。
4、商超管理
打造民宿经营多业态，助力提升二销收入。
5、扩展功能
种类多样开通简单，定制个性化管理工具。
更新日志
v4.8.3版本
1、APP界面全新升级、优化整体交互样式及页面层级
2、优化统计页数据展示
3、新增客户意见反馈入口
4、修复部分BUG
