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应用介绍
固定终端运维助手APP是专为华为设备打造的一款具备运营监测功能的手机工具,旨在为用户实现ONT自助安装、业务开通、网络测速等全方位服务。另外它还提供了光猫的设备注册、恢复出厂值、WAN口信息、硬件检测以及故障诊断等功能,有效帮助宽带检修员大幅提升工作效率,无需携带笔记本电脑,即可轻松完成开通、验收、诊断等操作。软件操作简便快捷,可直接调用装维工单中的LOID(逻辑识别码)、宽带账号密码等信息,快速进行开通调试,同时屏蔽厂家、型号差异,轻松适配现网98%以上的光猫。
软件特色
1、具备一键复位功能,可快速将宽带终端恢复到出厂配置,无需客调远程支撑;具备网络测速功能,测速结果在手机上直观展示并自动上传测速平台,解决装机必须进行测速才能报竣的问题。2、使用成本低廉,仅需配套一台价值仅几十元的便携式无线路由器,即可完成光猫的开通、测试过程。
3、功能强大,具备一键开通功能,并能看到完整的注册过程,出现注册失败可快速定位失败原因。
4、还可实时查询设备能力、序列号、收发光功率、注册状态、业务状态、连接状态等信息。
5、操作简便,直接调用装维工单中的LOID(逻辑识别码)、宽带账号密码等信息,即可进行开通调试。
6、适用性强,屏蔽了厂家、型号差异,适配现网98%以上的光猫。
固定终端运维助手使用教程
1、打开在本站下载的固定终端运维助手,进入首页,我们可以看到许多功能。2、点击齿轮设置标志,再点击登录。
3、输入账号和密码即可轻松登录。
软件功能
1、体系化管理,解决方案力求建设“服务全生命周期”的管理体系,而非孤立流程的堆砌。2、流程能描述一个事务的来龙去脉,而管理体系描述的是一个信息化服务系统的来龙去脉。
3、流程能对局部事务进行规范和控制,而管理体系强调将全生命周期的各个流程和岗位衔接。
4、流程是构成管理体系的组件,而一组流程不等于一个管理体系。
5、信息化服务管理体系的构建,不止是为了达到短期的目标和解决现有的问题,而是一个力求持续改进的自我优化机制。
6、“信息化服务管理”并非是一组僵化刻板的流程,而是一个持续改进的管理体系。
软件亮点
在手机上可以对光猫进行设备注册、恢复出厂、信息查询、功能测试,无需再用电脑光猫两头跑,便捷地通过手机来观察光猫的状态。测试非常棒的网络调节辅助工具,能够提供便捷的问题排错方式解决问题。
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