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应用介绍
网站商务通手机版,亦称忠仕商务通,由大连忠仕伟业软件技术有限公司倾力打造,是一款历经十六年精心研发的在线客服系统。该应用集监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等多项功能于一身,始终处于行业领先地位。如今网站商务通与百度平台强强联手,通过整合百度平台资源,有效提升了对话量和转化率,同时其不断完善的数据分析功能,已成为客服管理的重要工具。
使用者可通过Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等多种渠道接待顾客。网站商务通是一款便捷的网站实时交流系统应用,访客仅需点击网页中的对话图标,无需安装或下载任何软件,即可与客服人员进行实时沟通。相比其他即时通讯软件,网站商务通对访问客户而言无需安装软件和浏览器插件,也不需注册账号,只需在线点击“邀请对话图标”,即可开启对话。
应用特点
灵活设置自动邀请:第一时间与访客建立联系,确保不流失任何流量。
会员识别:自动识别会员身份,并提供会员详细信息,助力客服提供更优质的咨询服务。
多样化的对话入口:提供30多种样式的对话入口,支持中文、英文、繁体、日文和韩语等多语言界面。
友情链接:查看在其他网站上的广告点击率,有效衡量广告效果。
如何使用
邀请访客:网站商务通提供自动邀请、手动邀请、直接对话、强制对话等多种方式邀请访客,效果各异,可根据实际需求选择。
优化百度竞价:通过扩词、细分投放设备、做好否词、检查着落页转换等手段,优化账户,提高对话质量和转化率。
运行要求:手机访问方面,需安装了商务通的网站,一般智能手机如安卓系统手机均可访问;电脑系统方面,要求Windows操作系统,IE5.0或以上版本,Microsoft Windows Installer 2.0或更高版本。
网站商务通致力于为用户提供全方位的在线客服解决方案,助力企业提升客户服务质量和效率。当您遇到任何问题时,可随时联系我们的私人客服,我们将确保在60秒内响应,为您提供24小时全天候的服务保障。忠仕商务通专属私人客服将优先为您解决问题,必要时可调用专业技术团队,为您提供针对性的解决方案。
更新日志
v102024.0603版本:修复安卓手机闪退等问题,新增支持渠道腾讯广告自动应答功能。
v102024.0507版本:优化了体验细节。
v102024.0129版本:修复百度渠道访客消息问题,修复其他已知问题。
v102023.0614版本:修复已离开清除对话问题,修复声音错乱问题,修复公众号访客列表头像问题,新增360智能咨询页机器人功能,修复其他已知问题。