中国邮政官方

中国邮政app，亦称手机邮局或集邮网厅app，是由中国邮政集团有限公司官方推出的全新手机应用软件。它被誉为中国邮政官方app，整合了旗下包裹、报刊、封片卡以及媒体资源，打造成为一个集查询、购买、退订、售后、管理等功能于一体的综合服务平台。该软件还提供报刊订阅、优选购物、邮政小包、邮编查询、网点查询、邮件查询、资费查询和资费计算等服务，极大地方便了用户在线办理邮政业务。

中国邮政app秉承“情系万家，信达天下”的使命，主营业务涵盖普遍服务、寄递业务、金融业务和农村电商。平台全面整合了报刊订阅、寄递服务、简易保险、邮乐购等专业功能板块。用户只需在手机上打开中国邮政app，即可通过手机号、邮件号或扫描二维码一键查询新邮件动态。在简易保险栏目中，用户可以根据需求选择中华联合、太平洋、平安等保险公司提供的意外、财产、健康险。

另外在邮乐购中，用户可以享受全国各地特色农产品的限时抢购、天天特卖等服务。中国邮政还会定期推出回馈用户的福利活动，提供巨额奖品，让用户足不出户即可享受一站式邮政服务。同时软件不断优化升级，研究用户需求，探索提高用户留存及活跃时长的方法，以用户反馈为出发点，在保持系统稳定性的基础上推进功能升级，致力于履行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

软件功能

【查邮件】通过手机号、邮件号、扫一扫查询新邮件动态。

【热门活动】定期推出回馈用户的福利活动，巨额奖品等你来拿。

【热卖推荐】甄选推荐平台热卖商品。

【发现频道】体验趣味小游戏，平台优惠券免费领取。

【车务代办】车辆违章信息查询，大地、平安、中华等多家保险公司线上车险投保。

【报刊订阅】订阅全国畅销报刊。

【简易保险】中华联合、太平洋、平安各大保险公司简易保险，包括意外、财产、健康险。

【邮乐购】全国各地特色农产品，限时抢购、天天特卖。

中国邮政app怎么寄件

1、打开中国邮政官方app，选择“我要寄件”选项。

2、进入寄递服务界面，分为“上门揽件”、“网点自寄”、“校园包裹”和“军营包裹”等类型，以下将为大家详细讲解不同类型的寄件方法。

3、选择“上门揽件”也叫EMS寄件服务，首先填写好“寄件人地址”和“收件人地址”，然后填写“物品信息”、“期待上门取件时间”和“保价/赔偿服务”以及“增值服务”，勾选“阅读并同意”选项，最后选择“提交”选项。

4、选择“网点自寄”，首先填写好“寄件人地址”和“收件人地址”，选择“寄件类型”、“重量体积”和“保价/赔偿”服务，勾选“阅读并同意”选项，最后选择“预约下单”选项。

5、选择“校园包裹”，首先填写好寄件人“姓名”、“电话”、“省市区”、“校园地点”和“收件人信息”，然后填写“重量体积”和“保价/赔偿”服务，最后选择“预约下单”选项。

6、选择“军营包裹”，首先填写好寄件人“姓名”、“电话”、“省市区”、“军营地点”和“收件人信息”，然后填写“重量体积”和“保价/赔偿”服务，最后选择“预约下单”选项。用户可根据自己的需求选择相应的寄件服务即可。

中国邮政app怎么修改用户名

1、打开中国邮政app，选择右下角“我的”选项。

2、进入用户中心界面，选择“编辑资料”选项。

3、进入个人资料界面，选择“昵称”选项。

4、在修改昵称中输入新的用户名，选择“确定”即可修改用户名。

中国邮政app怎么查订单号

1、打开app，选择右下角“我的”选项。

2、进入用户中心界面，在我的服务栏目，选择“快递订单”选项。

3、进入订单详情界面，分为“我寄出的”和“我收到的”，同时也可以在“搜索框”输入邮件号或者选择二维码扫描进行订单号查询。

软件亮点

1、网点查询：所有网店信息详尽查询，提供最快资料。

2、邮编查询：想寄邮件但不知邮编？输入地址快速获取所需邮编。

3、资费查询：邮件价格一目了然。

4、邮件查询：邮件位置随时查看，信息准确快速。

5、资费计算：不清楚资费？清晰计算，提供最准确答案。

6、景点门票：想游玩？轻松在线购买门票。

7、电影票：看电影轻松购票，想看什么就看什么。

常见问题

一、中国邮政app怎么注册账号？

1、进入中国邮政网上营业厅首页，点击右上角的免费注册。

2、填写相关用户信息，包括用户名、手机号码、设置密码并输入手机验证码等，阅读并同意《中国邮政注册协议》，点击注册即可。

温馨提示：

（1）建议您选择手机号注册，并进行手机验证，方便随时找回密码；

（2）注册成功后，您可以修改密码和手机号码；

（3）一个手机号码只能注册一次；

（4）若您选择的是邮箱注册，填写完信息点击注册后，系统会自动给您的邮箱发一封激活邮件，请登录您注册时的邮箱予以激活，即可注册成功。

3、注册成功后，将进入网厅首页，您可以选择您想要办理的业务，进入该业务频道。

二、中国邮政app怎么登录？

1、新用户注册完成后即自动登录；

2、当退出登录需要重新登录时，请点击页面右上角的“请登录”按钮；

3、进入登录页面，填写手机号码和密码，并输入验证码，点击登录；

4、登录后，会在右上角显示您的用户名，您即可进入各频道，并办理相关业务。还可点击左上角的“会员中心”按钮，进入会员中心页面，并且可补充修改您的相关信息和收货地址。

三、中国邮政app忘记密码怎么办？

1、点击网厅首页右上角的“登录”按钮；

2、进入登录页面，点击“忘记密码”；

3、进入找回密码页面，可选择手机找回和邮箱找回；

（1）如选择手机找回，则输入注册时的手机号码，输入验证码，并点击获取验证码，系统会自动给您的手机发送验证码短信，将收到的手机验证码填写好后，点击下一步；

（2）如选择邮箱找回，则输入注册时的邮箱，输入验证码，点下一步，系统会发送验证码邮件到您邮箱。登录邮箱点击链接找回密码，完成密码修改设置。

4、点击下一步进入密码重置页面，您可以重新输入一个新密码，确认输入验证码后点击修改即完成了密码修改；

5、点击确认修改，即修改密码成功。

四、中国邮政积分及使用规则？

1、您好，在您升级成为中国邮政会员后，您在本平台消费购买邮票邮品时，将按照1元积1分的原则为您增加积分，该积分可用于购买积分门槛类产品或兑换指定积分抵扣商品。

五、中国邮政的配送服务、配送方式、配送范围和配送时间？

贺卡DIY配送服务

1、配送范围

中国贺卡网支持全国邮寄；并在部分城市城区范围内支付货到付款，请您放心定购！

2、配送方式

①邮寄产品配送方式为平邮和挂号两种，寄达范围为全国。

②直接购买产品配送方式为快递、快包。

③送货上门配送方式，目前暂限部分地市同城。

3、配送时间

（1）送货上门：在部分地市同城提供免费送货上门服务，从订单生效到收件人签收的最长处理时间原则上不超过2天。

（2）平邮：一般3-5天左右。按照相关法规规定，恕不提供投递查询、退换货及遗失赔付服务，为保证您的利益，请务必正确、详细填写收件人的邮编、地址、姓名等主要信息。

（3）挂号：如果您认为有必要，可选择挂号邮寄方式，需加收3元挂号手续费。

（4）快包：按快递包裹费用加收配送费，一般6-10天。

（5）EMS快递：按EMS快递加收配送费，一般2-3天。

4、特别提醒

所有在中国贺卡网站中列出的产品配送时间仅是根据产品的可获性、正常的处理过程和配送时间的基础上估计得出的。由于制作和配送中可能会存在一些不确定因素，导致制作或配送延迟，由此给您带来的不便，请您谅解。我们保证尽快送到您的手中。

通用票务的配送方式

1、送货上门

提供送货上门服务，运费：10元，满100元免运费，不满收10元。

获取电子票---（建设中，目前不支持）

短信二维码电子票-Android系统

短信二维码电子票-iphone系统

短信二维码电子票-Mobile系统

短信二维码电子票-Symbian系统

2、上门自取

购票时按照指定地点上门取票

3、EMS快递

据EMS邮政快递收费标准22元（港、澳、台除外），客户需自行支付快递费用。

邮乐购配送服务

1、邮乐快递运费收取标准

邮乐网购物满100元免收运费（仅限大陆地区，港澳台及海外除外）。

2、邮乐快递配送范围：

邮乐配送范围：面向中国大陆地区（暂不为港、澳、台及海外地区提供配送服务）。

3、邮乐快递配送时间：

邮乐快递配送参考时间（从上海寄出）：

备注：以上所有参考时间不含收寄日当天

4、邮乐快递配送寄递特别说明

（1）不适合航空方式寄递的产品（如喷雾、乳液、膏状、粉末、电池等各类产品），配送到达时间根据地区不同，将会有3-4天的顺延。

（2）如遇自然灾害、交通管制等不可抗力或特殊情况，配送时间将会有适时顺延，请您给予谅解。

（3）不适合邮寄条件的特殊产品（属于禁限寄范围），无论航空、公路还是铁路，普通运输寄送都无法实现，我们会通过邮件、电话、留言等方式及时与您沟通，共同协调、落实解决办法。

商业信函配送方式

邮寄产品配送方式为平邮和挂号两种，寄达范围为全国。

1、平邮

一般5-15（确定具体合适的时间）天左右。按照邮政相关法规规定，恕不提供投递查询、退换货及遗失赔付服务，为保证您的利益，请务必正确、详细填写收件人的邮编、地址、姓名等主要信息。

2、挂号

如果您认为有必要，可选择挂号邮寄方式。

3、特别提醒

所有在网络商业信函中列出的产品配送时间仅是根据产品的可获性、正常的处理过程和配送时间的基础上估计得出的。由于制作和配送中可能会存在一些不确定因素，导致制作或配送延迟，由此给您带来的不便，请您谅解。我们保证尽快送到您的手中。

更新日志

v3.3.1版本

1、修复一些已知问题，优化用户体验；