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应用介绍
云南石油app是一款专注于为广大车主提供线上加油支付、电子卡充值的加油卡掌上营业厅软件。司机用户登录软件后，即可进行在线快速充值、自助预分配、查询加油卡信息、交易明细、网点信息等操作，真正实现足不出户、一站搞定，省时省力、方便快捷。App操作简单，用户只需线上绑定加油卡，即可一键实现加油服务，十分便捷。另外云南石油app不仅为车主提供加油支付功能，还能一键导航附近加油站点，享受线上加油卡优惠，体验种类繁多的定制套餐。感兴趣的朋友可以来下载体验！
注意：自2022年7月1日0点起，“云南石油”app将停止使用，并且所有的服务及功能将转移到“易捷加油”app进行使用，不过该有的功能依旧会提供。
软件特色
1. 北京地区的车主可以在此购买加油优惠券，实现一键加油。
2. 可享受汽车加油优惠，加油费用可直接线上支付。
3. 在此可购买生活必需的生鲜食材，满足亿万家庭的生活需求。
4. 家有宝宝的用户可以在此购买全球进口的母婴产品，一站采购齐全产品。
5. 爱美人士可以在此购买品牌美妆护肤品，并查看美妆产品的检测报告。
6. 可随时在此支付购买商品的费用，进入“我的”界面查看商品物流信息。
电子卡线上办理业务流程指南
1. 打开云南石油app最新版并进入【首页】，点击切换到【加油卡】，选择单位用户中的“办电子卡”。
2. 勾选“我已阅读并同意……”，然后点击“填写卡信息”按钮。
3. 第一步是输入自己的身份证信息，并上传身份证正反面，点击填写开票信息。
4. 第二步是填写公司的单位信息以及上传营业执照，点击确定进入下一步。
5. 这一步是询问你是否需要办理副卡，如果想办理就直接点击确定。
6. 最后一步是确认你填写的全部信息，当你确认完毕过后就完成了电子卡办理的流程。
功能介绍
1. 一键加油/气
“易加油，一键就够了”。一键加油是中国石化打造的综合功能平台，无论用户身处任何城市或地区，通过自带导航即可快速找到附近的中国石化加油站，指引您快速前往，一键操作付款不用等，加油体验更便捷。
2. 易捷到车
“易购物，到车到家送不停”。中石化“易捷到车”线上购物全新体验正式开启，为您提供免接触、更安全的购物体验。货品齐全24小时为您提供贴心服务。
3. 易捷咖啡
“易咖啡，手中的能量加油站”。易捷旗下自有品牌-易捷咖啡，除了现制咖啡外，更提供采用鲜萃技术萃取的速溶咖啡包装，与传统速溶完全不同，能够充分保留咖啡的风味和香气，还原店内现制品质的咖啡。优选原料、0蔗糖添加、冷热水即溶，随时随地补充能量。
4. 易捷养车
“易出行，惠及亿万车主”。全国超7000家门店，提供专业养车服务，“养车节”期间通过全国统一APP、小程序，微信公众号完成线上注册成为会员，使用一键加油或中国石化加油卡，加注汽油实付任意金额，可享免费洗车1次，每人每月最多4次。
5. 权益会员
“易会员，走遍天下都不怕”。中国石化权益会员正式发布。基于现有的多触点、多业态、多场景统一会员体系，即将为您提供积分兑换、免费洗车、出行保养、购物优惠、生活服务、生日礼品等丰富的服务权益，敬请期待4月权益发布，让您生活更自在，出行更方便。
云南石油app常见问题
1. 加油卡管理
（1）如何绑定加油卡？一个用户可以绑定多少张加油卡？
答：请您登录到易捷加油进入“绑定加油卡”界面，再点击界面下方的“绑定”输入主卡号和短信验证码后，点击“绑定加油卡”，即可成功绑定。
一个用户可以绑定多张自己名下办理的加油卡主卡，只能是普票类型的。
（2）哪些卡可以绑定？
答：个人单用户主卡、个人多用户主卡都可以在易捷加油进行绑定。不记名卡是无法绑定的，多用户主卡绑定后副卡随主卡一并连带绑定。
（3）为什么绑定加油卡不成功？
答：加油卡绑定不成功有很多种原因，具体原因如下：
第一种：验证身份证号不一致：易捷加油中登记的身份证需与加油卡系统中登记的身份证一致。
第二种：未登记正确的手机号码：绑定加油卡所填写的验证码是发送到加油卡系统登记的联系电话中，未登记手机号码的将无法获得验证码。
第三种：坏卡或挂失等失效卡。
第四种：加油卡已被绑定。
您可以提供加油卡信息给客服人员帮您查询具体原因。
（4）副卡能不能被绑定？
答：您绑定的加油卡，只针对主卡。您绑定主卡后，名下副卡会自动进行绑定，不需要再另外单独绑定。
（5）不记名卡能不能被绑定？
答：您绑定加油卡时需要与加油卡系统中的数据进行身份信息核实，不记名卡是没有身份信息的，所以不能被绑定；另外错误卡号、挂失卡号、坏卡、注销卡号均不能被绑定。
2. 充值发票
（1）充值发票如何领取？
答：增值税发票类型用户需在网上营业厅充值办理，按原增值税发票开具办法，您加油消费完充值款后，再统一开具增值税专用发票。
普通发票在充值成功24小时后（部分省市48小时后，请根据实际设置时间）的90天内，您可携带加油卡主卡至发卡地市的任一售卡充值网点补开发票（如是指定售卡网点补开发票，请根据实际设置，如海南）。
客户绑定加油卡所在省份如果开通了电子发票，点击首页的电子发票模块，可以在线开具电子发票。电子发票会以短信、邮件途径发送给用户。
（2）客户网银充值后到网点补开普通发票，但网点人员告知没查到相应的易捷加油充值记录，如何处理？
答：产生此种情况可能由于以下三种原因：
第一种：充值卡数据尚未上传至发票系统。我这边查询到您已充值成功超过24小时，因为网络故障导致数据上传失败，我们会尽快为您补开发票，给您带来的不便，请您谅解。
第二种：您使用的是充值卡向加油卡里充值，因充值卡已开具普通发票，所以不能再次开发票了。
第三种：加油卡发票类型不匹配。我这边查询到您开具发票的类型为增值税发票，在普通发票系统中查询不到相关记录。
3. 加油卡业务
（1）能不能向加油IC卡副卡进行充值？
根据加油卡使用章程，只能对中石化加油卡主卡进行充值，副卡不能进行充值。
4. 账单信息明细
（1）为什么易捷加油查询绑定加油卡的余额及消费明细，与实际插卡读取的数据不一致？为什么加油卡余额与易捷加油余额不一致？
答：很抱歉，因为加油卡属于脱机交易，您的充值消费数据一般需要24小时才能传输到网站，如果你跨省消费，数据最长需要48小时才能在网站查询到，所以导致加油卡余额与网站余额不一致。
（2）为什么查询不到3个月以前的加油、充值明细？/我想查询所有加油、充值明细？
答：很抱歉，由于我们系统储备限制，您暂时无法查询到3个月前的加油、充值明细等数据，如果您需要查询较早的历史交易记录，建议您到售卡充值网点进行查询。
（3）查询结果中的“额度账账户”、“备付金账户”、“卡账户）余额”分别指什么？
答：额度账账户∶每套加油卡账户均有一个额度账账户，额度账账户金额统一由主卡支配，不能直接用于加油，只能由主卡分配至副卡（含主卡）备付金账户，副卡不能支配额度账户金额。
备付金账户∶主副卡均有此账户，是从额度账分配的金额，不能直接用于加油，需要持卡到加油站圈存后方可加油。
卡（账户）余额：主副卡均有此账户，可直接用于加油的账户。
（4）易捷加油的订单查询是什么意思？
答：如果您注册并绑定您的加油卡，每一笔银联充值都会形成一个订单。点击查询查看订单状态，如支付状态、充值状态；当支付状态为“未支付”时，可点击“重新支付”重新支付该订单（如果支付失败，则说明已超过再次支付的时间范围）。
（5）易捷加油上的订单可以删除吗？
答：易捷加油上的订单是您充值的记录，不能删除的。
app亮点
1. 绑定加油卡、自助预分配。
2. 网银充值、充值卡充值、短信充值。
3. 中国石化易捷网、油中感谢积分换礼。
4. 卡信息查询、充值明细查询、预支配查询、交易明细查询、月查询、加油卡归属地。
更新日志
v5.0.4版本
1. 新增“摇一摇”弹出会员码，操作更便捷！
2. 新增银联云闪付充值渠道（即将在全国陆续上线），优惠活动更丰富！
3. 解决部分已知问题，优化多项细节，体验更流畅！
