医鹿

医鹿app，阿里健康全新升级的医疗服务软件，不仅为用户提供丰富、便捷的手机医疗健康管理服务，还能实现预约挂号、预约体检、疫苗服务等功能。软件支持预约九价HPV疫苗、流感等成年人疫苗，成为全家的健康助手，为老百姓提供解决健康问题的线上服务医院。

有了医鹿app，用户无需再为小病小痛到医院排队挂号，只需在软件上找到医生，快速问诊即可获得专业解答。另外药品闪送功能让您足不出户就能拿到所需药品。

用户还可以随时记录自己的日常健康数据，为自己制定更科学的健康管理计划。软件汇聚了众多三甲医院的权威名医，医生专业度高、知名度广，让您看病更安心，快速解决看病难的问题。

软件特色

1. 【疫苗接种 轻松预约】：成人儿童疫苗精准推荐，接种提醒守护全家健康。

2. 【特惠义诊 全天服务】：0元问诊全科疾病，权威医生专业解答。

3. 【7*24小时实时问诊】：随时随地在线寻医，常见疾病快速问答。

4. 【汇集海量三甲名医】：精准匹配权威专家，快速找到三甲好医生。

5. 【安全搜索权威解答】：病症搜索权威解答，医院医生信息全面查询。

在家生病怎么办？

1. 首先打开软件，找到【问医功能】，用户可点击极速问诊功能，这里有专业的医生极速接待，解决您的疑问。

2. 需要开药的话，可以打开【复诊开药】功能，填写您的个人症状、疾病史及个人信息等，专业医生将为您开具正确的药物。

3. 同时用户还可以搜索附近的医院，这里有专业的医生为您提供服务，您可以选择图文交流，也可以选择电话沟通等。

软件亮点

1. 有需要的用户一定不要错过它，通过会员系统和积分任务提供基于健康管理大数据的更好体验。

2. 推动用户完成自己的健康数据管理，改善身体健康状况，为用户提供健康数据记录。

3. 制定最合适的健康管理计划，拍照并上传报告，自动识别指标数据，生成各种指标的趋势分析。

4. 如果您想享受更好的服务，那么您可以来这里了解一下，整个操作也非常简单。

5. 您可以注册并登录手机，并会体验到更丰富、更多样化的功能来保护您的日常健康。

软件优势

1. 您可以轻松管理用户健康数据，并且该软件可以记录用户的睡眠、饮食、运动、血压等数据。

2. 还可以帮助用户制定健康管理计划以保护用户的健康。如果想享受更好的服务，可以来这里了解更多。

3. 整个操作也非常简单。您可以在手机上注册和登录，并且可以体验到更丰富和多样的功能来保护您的日常健康。

常见问题

如何实名认证?

使用实名认证过的淘宝账号或支付宝账号登录医鹿app，即可完成医鹿app的实名认证。接种人信息需要和账号实名认证的身份证信息保持一致。如提醒您本人信息校验失败或实名认证失败，请您核实当前账号实名认证的信息和填写的接种人信息是否一致，请使用本人实名认证的账号约苗。

如何确认我是否已抢苗成功?

预约成功后页面会提示预约成功，且会显示6位数字的确认码，您也可通过医鹿APP首页-成人疫苗-我的预约查询，同时也会收到预约成功的短信。

抢苗成功后如何支付?

您好预约成功后，请在预约日期当天现场支付，具体可咨询接种机构。

常见抢苗失败原因?

1. 接种者医鹿app未实名认证

2. 接种者年龄不符合疫苗接种要求

3. 接种者身份信息与淘宝账户信息不匹配

4. 网络状况不佳

如何提高抢苗成功率?

1. 仔细阅读接种点公告，确定本人符合预约条件

2. 从抢苗助手进入找到对应抢苗场次，提前订阅

3. 根据抢苗时间设置好闹铃

4. 确定手机网络处于良好状态

5. 提前复制好所需的身份信息，或通过输入法设置好相应的快捷键（点击查看快捷键设置流程）

抢苗有没有户籍限制?

抢苗活动是否限制户籍由接种点统一公告（不同接种点要求不同），医鹿平台提供约苗服务，为保证顺利预约，请务必关注接种点发布的活动公告，具体以公告内容页为准。

更新日志

v6.6.110版本

1. 已知产品性能和体验优化