中国电子医保

国家医保电子卡app是一款功能强大的医保服务类软件，通常被称为医保电子凭证app、中国电子医保app、国家医保服务平台app或国家医保app等。该软件为广大市民提供了便捷的手机医疗保障服务，并开启了线上直接办理业务的模式，使得医保服务更加轻松。用户只需注册登录，即可有效管理自己的医保信息，同时还能提供医疗资讯查询及医保服务办理等多种功能。

与其他实体卡或电子卡相比，中国电子医保app拥有四大突出优点：方便快捷、应用丰富、全国通用和安全可靠。参保人通过该软件领取电子医保卡后，出示电子医保码即可在医保定点医院和药店购买药品，无需携带医保卡，无需排队等候，还支持跨省医保就医，为百姓提供便捷、优质的线上医保服务。另外用户还可以通过软件进行网上约医生，了解各种医疗资讯，查看相关账单，功能十分实用。有需要的用户可以下载体验。

国家医保电子卡app如何激活医保电子凭证？

1、下载并安装中国电子医保app。

2、点击页面底部【医保电子凭证】图标，点击【立即注册】按钮，（已注册用户直接登录即可）图示如下：

3、根据提示输入身份信息和密码，勾选阅读并同意相关协议，点击“注册并登录”

4、点击“开始采集”完成人脸识别，认证成功。

5、输入手机号码，验证码，点击“领取电子凭证”，设置医保电子凭证密码，即完成激活。

中国电子医保app如何查询医保缴费记录？

1、登录“国家医保服务平台APP”，点击【首页】-【缴费记录】即可查询您的医保缴费记录明细。

2、进入后即可查看到您的医保缴费记录。

3、您还可以点击页面头部的筛选项，通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询您需要的缴费记录明细。

常见问题

一、医保电子凭证有什么作用？

医保电子凭证是所有医保参保人线上医保业务的唯一身份凭证，基于医保电子凭证正陆续推出越来越多的线上移动便民服务，目前可以在定点药店购药、定点医疗机构就医结算、医保账户查询等。

二、如何使用医保电子凭证刷码支付？

1、选择本市已开通移动医保支付功能的定点医疗机构或定点药店；

2、前往结算处，在手机上打开“国家医保服务平台”APP/微信/支付宝中的医保电子凭证，依次点击“医保凭证？激活电子凭证？立即使用”，展示二维码；

3、结算人员使用扫码设备扫描医保二维码，进行医保支付。

三、如何查看支持医保电子凭证的定点医药机构？

激活医保电子凭证后，可以通过医保电子凭证页面进入“支持的医院/药店”查看。

四、在定点药店购药扫码支付失败？

确认参保地如参保地参保人员之前使用实体卡在本店可以支付，那么再确认手机展示医保码的界面所示参保城市同实际参保地是否符合。如不符合则点击城市进行修改后再次重试。

五、人脸识别无法识别成功？

人脸识别失败可能是以下原因：

1、预留在公安系统的照片信息不全或清晰度有问题，需前往当地派出所或公安局更新身份证。

2、请确认是否本人进行人脸核验操作，如非本人信息，需要到APP点击“我的？支付”中更换为本人的银行卡。

3、光线影响，请调整环境光线亮度后进行人脸识别。

4、使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录APP进行绑卡。

5、眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。

6、如果识别时候是读数字模式，需要大声读出数字和注意周围是否有噪音。

六、扫码识别失败？

1、手机屏幕亮度较差，请调高手机亮度。

2、网络信号较差，请转移信号较好地方或连接附近WiFi。

3、医保收银软件上操作错误，请重试后再操作。

七、打开医保电子凭证显示“服务正在建设中”？

可能是系统问题，建议退出重新登录。

八、医保电子凭证的保密安全性如何？如果遇到手机丢了怎么办？

医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。如遇手机丢失，请及时在新的设备上登录“国家医保服务平台”APP并补办电话卡，原手机医保电子凭证将自动退出且不能进行自费和医保消费。

九、手机号码更换了怎么办？可以更改绑定的手机号码？

成功激活医保电子凭证后，进入“国家医保服务平台”APP，在医保电子凭证界面点击“修改手机号”，完成手机号码更换。

更新日志

v1.3.14版本

优化系统性能，体验更顺畅。

v1.3.13版本

1、新增参保记录查询功能；

2、新增医保票据查询功能；

3、App细节与体验优化。