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应用介绍
健康临沂app是一款专为临沂市民量身打造的医疗服务平台。该平台由临沂市卫生健康委员会建设,旨在结合本市线下医院就诊体验,提供互联网在线健康咨询、医院挂号、就医指导、医保办理、预约诊疗、候诊提醒、诊疗报告查询等便捷服务。通过该软件用户可在家享受医生的专业健康咨询,节约排队挂号时间,快速查看检查结果,从而提升就诊效率,节省就诊时间。
软件特色
预约挂号:在线预约挂号,汇聚全市医院及卫生机构号源。
在线充值:在线缴费,实时便捷。
门诊结算:处方清单实时推送,手机即可完成费用结算。
报告单查询:检验检查报告单及时查看。
除此之外患者还可通过健康临沂查询就诊记录、账单、用卡记录等个人信息,浏览医院相关信息,实现医院位置的地图定位导航。
健康临沂app如何申领电子健康卡
- 打开软件,先登录账号,若没有账号则先创建账号。
- 登录账号后,进入首页,选择右边的健康卡,点击右上角的图标。
- 进入身份验证,有两种验证方式,这里选择身份证认证。
- 身份证验证只需填入自己的姓名和身份证号。
- 填完信息后,会显示领取电子健康卡,点击领取即表示申领成功。
什么是电子健康卡
电子健康卡是国家卫健委统一规划实施、面向全国居民发放、在全国医疗卫生机构通用的统一标准“就诊服务卡”。它可实现居民全程健康管理,提升居民健康的统一服务水平,是国家卫生信息化“46312工程”框架服务跨系统、跨机构、跨地域互联互通和信息共享所必须依赖的个人信息基础载体。随着移动技术的发展,电子健康卡作为居民健康档案管理介质孕育而生,是实体卡(IC卡)的虚拟化形式,利用成熟的二维码技术和标记化技术,可实现线上、线下一体化的身份认证服务,用于健康管理、诊疗流程优化、医疗医保便捷支付等方面。
使用电子健康卡的优点
- 覆盖全人群、全生命周期的健康身份证,能够取代传统的实体就诊卡。
- 提供挂号充值、看病就医、住院结算等服务。
- 具有便民、惠民、共享的三大优势,能够解决传统就医模式下普遍存在的挂号、就诊、缴费排队时间长,看病时间短等“三长一短”问题。
- 实现“一码在手,全市通用”,能够解决“一院一卡、重复发卡、互不通用”的堵点问题。
电子健康卡在临沂
为进一步推动我市“互联网+医疗健康”发展,加快推进电子健康卡普及应用,避免交叉感染,杜绝重复发卡、一患多卡等情况,提升群众获得感,使群众看病就医更便捷,临沂市卫生健康委联合临沂财金集团推出“电子健康卡”。
常见问题解答
- 修改名字:本人/亲情账户名字错误,可通过“个人中心”>;“帮助中心”>;“反馈”,说明情况(如“本人/亲情名字错误:错误名为:赵甲,正确名为:赵乙,身份证号XXXXX”)并上传本人有效证件(身份证/户口本)照片,电子健康卡技术人员通过后台审核处理。如急需使用请通过个人中心上传有效证件后,拔打0539-7952682联系客服进行加急处理。
- 绑定社保卡:目前暂时不支持直接绑定社保卡,具体报销事宜请咨询具体就诊医院。
- 退款:按照医院财务要求,所有电子健康卡线上退款业务暂时需要去线下人工窗口核验并办理退款,如有疑问,请联系相关医院。
- 新生儿如何注册使用电子健康卡?暂时没有身份证号的新生儿,可由家长前往就诊医院人工窗口咨询并办理线下注册。有身份证号的新生儿,可由父母/家人以添加“亲情账户”的方式线上使用,即通过父母/家人健康临沂微信小程序,选择“个人中心”或“就医服务”点击“亲情账户”,在“我的家人”页面点击下方“添加成员”,输入添加成员的名字、身份证号,即可完成亲情账户添加操作。
- 亲情账单、报告单查询:因为亲情账号无法进行高级版实名认证,同时为了尊重和保障患者的隐私、为患者保守秘密,电子健康卡不支持亲情账户账单、报告单查询。相关账单请咨询具体就诊医院。
- 亲情账户有备注,删除该账户:您好,因为您已经给亲情账户添加备注,所以需要您点击亲情账户的名字,之后在“修改家庭关系”界面亲人名字后方点击删除图标,就可将亲情账户删除。
软件亮点
- 预约挂号不用排队,远程在线即可实现预约挂号。
- 门诊结算方便快捷,手机即可完成费用查询结算。
- 用药提醒门诊用药时时同步,复杂用药轻松提醒。
- 检验报告单即时推送报告数据,检验报告手机看。
更新日志
v2.3.6.120版本
- 修改客服电话
- 修复已知 Bug,提升性能
v2.3.4.116版本
- 更新用户隐私协议
- 关闭健康资讯
- 修改客服电话
v2.3.2.109版本
- 优化预约挂号医院列表。
- 优化当日挂号医院列表。
- 预约挂号支付按钮调整。
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