自在社区

自在社区app是一款专为社区业主打造的生活服务类软件。该平台不仅强化了日常社区的智能邀约访客功能，还涵盖了多项社区物业服务功能，例如缴纳物业费、报修、水电煤缴纳、智能家居、智能监控等。它旨在帮助用户解决日常生活问题，提升业主们的生活质量，提供更舒适的生活体验。同时平台鼓励社区人群互动交流，并开放引进服务提供商，形成物业管理、社区人群、商家、服务提供商多方共赢的社区生态圈。另外富力自在社区app还允许用户轻松找到自己的专属生活管家，在管家的帮助下享受更高品质的生活，提升生活档次。在这里用户还可以与邻居们在线交流互动，分享各种生活动态，为生活增添更多乐趣，打造和谐社区。

软件功能

1、综合性物业服务：物业缴费、意见报修、到访邀访，随时随地线上办理，方便无忧。

2、社区邻里社交：发现社区身边新鲜事，联系身边你我他，打造您的专属社区朋友圈。

3、线上物业通知：最全面的物业通告，让您对社区消息了如指掌。

4、便捷的生活服务：会所预订、送水、快递收发，线上一键完成，贴心服务让您享受真正自在。

如何成为自在社区的认证会员

答：成为认证会员的途径有以下3种：

1、主动发起：用户可在APP主动发起身份认证，具体操作步骤：我的->房产->认证新房产，填写并提交相关信息即可，待审核通过即可自动转化成认证会员身份。

2、获得邀请：所属房间下已经是认证会员身份的业主或者公司代表人可在APP邀请同一房间的家人、租客、公司代表人和员工成为认证会员。具体操作步骤为：我的->我的房产->邀请成员，填写并提交相关信息即可。受邀的用户同样在APP接受邀请即可转变成认证会员身份，具体操作为：我的->我的邀请->收到，并接受即可。

3、在社区的物业服务中心出示相关证件进行身份验证。

如何使用自在社区通行社区（小区、写字楼）门禁

注：只有认证会员才能使用APP通行社区门禁，有如下3种方法开启门禁二维码：

1、添加自在社区APP的widget，选择"门禁"，即可快捷开启门禁二维码，扫码通行门禁闸机即可。

2、苹果手机用户iPhone6s以上机型，通过3D touch，选择“门禁”，即可快捷开启门禁二维码。

3、打开自在社区APP，进到对应社区页面，选择右上角的“门禁”，即可开启门禁二维码。

注：目前只有部分社区开通了该功能，如社区页面右上角没有“门禁”图标，则该社区尚未开通门禁服务。

怎么通过自在社区缴纳物业费？

答：只有认证会员才可以通过自在社区缴纳物业费，且首次缴纳物业费需要先绑定缴费地址（只需要绑定一次）。具体操作步骤为：服务->物业缴费->选择物业地址->绑定缴费地址->验证身份->确认缴费账单进行支付即可。

注：部分社区已经提供电子发票，用户可在“我的发票”查看下载，未提供电子发票的社区请线下到社区对应的物业服务中心领取即可。首次进行物业缴费才需要进行缴费地址的绑定，同一个房间只需有一个成员进行缴费地址的绑定，该房间下所有成员均可查看物业账单，且均可以进行物业缴费。

软件特色

1、自在服务：开放式平台“自在服务”以开放的姿态欢迎各行业的服务商和开发者接入，使其面向在线的实体社区，提供优质便捷的线上服务。服务商/开发者可以通过简易操作（创建服务-开发服务-上架服务-社区添加服务），轻松完成接入。

2、见报修功能：细分意见、报修类型，帮助用户更有针对性地进行反馈。新增工单处理进度，用户能随时随地掌控工单进度，全面了解处理细节，也能即时与物管人员针对工单进行沟通。新增评价开放用户反馈渠道，获取用户最真实声音，提高工单服务效果。

3、界面优化：社区服务页面进一步优化，多种服务一目了然，完善用户使用交互体验。

更新日志

V5.17.4版本修复了一些已知的问题；优化了若干产品体验；