福州航空官方

过去乘坐飞机通常需要在机场购买机票，但随着互联网的发展，我们可以在网上订票。而现在手机版的航空应用程序也应运而生，《福州航空app》便是专为广大乘客量身设计和开发的一款出行必备手机软件。该软件功能全面，乘客可以在app上轻松购买计划时间内的单程与往返机票，并选择所需的仓位。软件首页提供航班查询、选座、办理登机牌等服务，同时还可以对已购买的服务进行升级或退改。在这里乘客还能实时了解航班的动态，观察飞机的一举一动。在“我的”栏目中，乘客可以对机票进行验真、设置自动改期、查询延误证明、查看乘机人管理。

软件功能

机票预订 — 预订国内单程/往返机票

网上值机 — 足不出户实现个性化选座，为您省去排队时间

会员服务 — 支持福航会员注册、登录，实现订单查询等服务

订单管理 — 轻松了解订单情况，实现订单查询服务

航班动态 — 国内航班动态轻松掌握，可将航班添加至我的关注

特价机票 — 不定期推出特价机票，价格低至100元

价格走势查询 — 全新价格走势功能，轻松找准便宜

乘务专区 — 轻松获取福航招聘空乘信息，参与空乘海选活动

机票验真 — 提供福航销售的以666开头的客票或行程单的查询验真

旅行助手 — 一键了解，助您畅游旅程

福州航空app特色

【网上值机】实现个性化选座，为您省去排队时间

【特价机票】不定期推出特价机票

【价格走势】轻轻松松找准便宜

【乘务专区】轻松获取福航招聘空乘信息，参与空乘海选活动

【机票验真】提供福航销售的以666开头的客票或行程单的查询验真

【旅行助手】一键了解，助您畅游旅程

常见问题

一、我该如何值机？

1、找到航站楼、值机柜台；

2、换取登机牌、托运行李；

3、行李安检；

4、候机；

5、登机。

二、开电子发票的流程是怎样的？

凡在福州航空直属售票处、呼叫中心或网站购票的旅客可以按以下几种方式领取行程单：

（1）机场自取行程单：您可凭购票时登记的有效身份证件到我司机场售票柜台索取行程单；

（2）邮寄行程单：在您的行程最后一段乘机后27日（含）内，请拨打我司客服电话95071666联系邮寄行程单；

通过福州航空代理人购票的旅客，仅可以通过代理人打印行程，为保证您的权益，请及时向代理人索要电子客票行程单。

在申请开具时请务必准确完整填写发票抬头、邮箱地址等信息，如因信息填写不正确造成开具和下载失败，福州航空概不承担责任。

三、值机柜台逾重行李收费标准

0-800公里（不含）：10元/公斤

800-1600公里（不含）：14元/公斤

1600公里及以上：16元/公斤

四、人工服务电话是多少？

福州航空24小时在线客服热线：95071666

更新日志

v5.1.6版本

1、首页全新升级，快来体验吧

2、优化航班预订功能，机票预订，使用更流畅

3、优化手机值机功能，提供便捷值机

4、新增底导航功能，方便更快捷

5、修复已知bug