圆通客户管家

圆通客户管家APP是圆通专为用户打造的寄件管理平台，不仅提供寄件管理服务，还具备快递单打印、扫码发货、物流跟踪、短信提醒等多重功能。该软件集下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算、数据统计与分析于一体，为用户提供一站式的综合服务解决方案。

在客户管家APP中，您可以实时查看当天的打单量、催件记录、未揽收记录、中转异常、遗失预警或延迟等所有异常情况。系统支持运单号和收件人手机号自动录入及扫描录入等便捷功能，助力业务人员高效提升快递工作效率。有需要的小伙伴们，快来下载使用吧！

软件功能

1. 全链路管控

快递全链路追踪，异常监控提醒

2. 面单充值

自助极速充值，实时到账，无需再找网点

3. 一键工单

现场、退回、催件、投诉一键发起

4. 订单跟踪

每一票件从揽件、派件到签收，尽在掌握

5. 快递面单打印

批量下单快捷打印

圆通客户管家APP如何添加打印机

1. 打开软件后，在首页旁边找到打印界面，点击打开

2. 打印界面中有一个“打印机”选项，点击打开

3. 打开打印机的蓝牙设置，使用手机连接打印机的蓝牙，即可成功添加打印机

圆通客户管家如何回收单号

1. 主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪，则回收成功；

2. 没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪，则自动回收。

3. 回收后，将重新发放电子单号。

4. 协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中，或者已取件或非协议客户的单在快递单跟踪中，点回收即可。但此处的回收只是触发快递公司的回收操作，具体的回收需等快递公司确认此单没有物流信息后才会进行，时长约为15~30天。

软件特点

1. 全面功能，无需二次输入。可查看各类违禁物品信息。

2. 物品运输管理便捷高效。可填写各种信息，包括联系地址、电话、规章制度等。

3. 简单直观的用户界面，操作便捷。可了解物件信息，查询到达位置。

软件优势

1. 一键下单，灵活设定快递员上门取件时间，省时省心

2. 物流价格实惠，快递速度快，提供门到门的圆通服务

3. 历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷

4. 支持的电商平台有淘宝网、拼多多、快手、有赞、苏宁易购、微店、国美、小红书等

更新日志

v2.2.4版本

1. 支持面单回收

2. 支持揽件监控权限管控

3. 支持打印界面手机后4位查询

4. 支持爱库存面单充值

5. 支持面单转移

6. 支持面单充值记录导出

7. 修复部分已知问题